2025年7月7日，民政部召开第三季度例行新闻发布会，对新近印发的《养老机构突发事件应急预案》进行全面解读，明确养老机构应急管理工作的核心方向与落实路径，回应行业与社会关切。
随着我国养老服务事业的快速发展，养老机构数量持续增长、覆盖范围不断拓展，各类突发事件带来的风险也随之攀升。不同于普通公共场所，养老机构内入住的多为失能、失智老年人，这类群体行动受限、自救能力薄弱，且机构本身属于人员密集场所，一旦遭遇火灾、疫情、自然灾害等突发状况，极易造成严重后果，因此一直是全国应急服务保障的重点关注对象。
民政部养老服务司副司长孙文灿指出，养老机构的应急保障直接关乎最脆弱群体的生命安全，这份应急预案的出台，进一步健全了养老机构突发事件应急处置的工作机制，从制度层面为应对各类突发状况划定了清晰的操作路径，能有效减少突发事件中的人员伤亡与财产损失，为养老机构的安全运营提供了明确遵循。
围绕应急预案的落地实施，民政部将首先推动地方民政部门及各养老机构开展系统性学习培训，组织相关工作人员精准把握预案的核心要求，切实强化风险防范意识与应急处置能力。学习过程中将结合养老机构的实际运营场景，引导工作人员理解不同突发状况下的处置逻辑，避免脱离实际的纸上谈兵。
在此基础上，民政部还将指导各级民政部门与养老机构完善自身应急预案，形成上下衔接、左右协同的预案体系，确保不同规模、不同类型的养老机构都能拥有适配的应急方案。同时，重点压实养老机构的主体责任与主要负责人的第一责任，要求机构将预案内容转化为实际行动，定期开展真实有效的应急演练，拒绝走流程、摆样子的形式主义，练就应对突发事件的真本领、硬功夫。
此外，民政部还将结合应急预案的贯彻落实，持续探索区域养老应急救援技术服务中心的建设，支持养老机构对现有设施设备进行改造升级，储备充足的应急物资，从硬件层面提升机构的突发事件应对能力，加快构建全方位、多层次的养老服务应急管理体系，为养老机构的安全运营筑牢坚实后盾。
养老服务的核心底色是安全，这份应急预案的出台及后续一系列落实举措，既是对养老机构应急管理工作的规范与强化，更是对老年群体生命健康权益的有力保障。随着各项措施逐步落地，将进一步织密养老机构的安全防护网，让入住老人获得更安心、更可靠的养老服务，推动我国养老服务事业向着更安全、更规范的方向发展。