6月27日，全国“幸福敲门·暖心到家”农村特殊困难老年人探访关爱提升行动推进会召开，陕西省在咸阳市泾阳县王桥镇社树村设立省级联动分会场，同步开展系列关爱服务活动，咸阳市19个示范性基层老年协会也于当日启动入户探访行动，一张覆盖市县镇村四级的为老服务网络正式铺开。
活动现场，省民政厅老龄工作处、市老年事务服务中心、泾阳县相关部门及王桥镇负责同志，携手爱心企业、医疗机构、村级“两委”、老年协会、银龄志愿服务队、公益志愿者代表齐聚一堂，共同参与这场暖心助老行动。
上午10时，全体参会人员集中收看全国推进会直播，深入学习行动的目标任务与部署要求，聆听基层志愿者分享助老帮扶的暖心故事。直播结束后，基层老年协会代表发出助老倡议，咸阳市老年事务服务中心联合爱心企业为困难老人送去价值2万余元的适老帮扶物资，精准对接老人实际需求。随后，现场对常态化探访关爱工作作出安排，明确要以村党组织为核心统筹各方力量，以此次活动为起点健全长效服务机制，确保暖心服务直达老人身边。
集中仪式结束后，志愿服务队伍分组走进村内独居、空巢老人家中，仔细询问老人的饮食起居、身体状况、用药需求及生活难题，陪老人聊天解闷，帮着代办琐事，逐一登记诉求并建立需求台账。与此同时，部分县市区老龄工作负责人前往社树村、东街村老年协会及银龄工作室实地观摩，了解基层银龄志愿队伍建设情况和常态化入户探访的工作模式。
活动现场还同步推出多项便民服务：“三秦银龄行动·晚晴公益行”数字化教育微课堂上，工作人员手把手教老人操作智能手机、线上缴费、预约就医及防范网络诈骗，帮老人跨越“数字鸿沟”；泾阳县农村信用合作社、王桥镇司法所工作人员结合真实案例讲解养老诈骗套路，为老人的财产安全筑牢防线；爱尔眼科、泾阳县中医院等医护团队开展免费义诊，提供血压检测、眼部检查、健康问诊等服务；镇村志愿者则为老人提供免费理发等生活帮扶，一站式满足老人在健康、生活、安全等方面的多样需求。
泾阳县王桥镇东街村老年人协会会长成存义表示，这次活动既是对协会服务工作的鼓舞，也是一次全面检验，接下来协会会继续把老年服务做细做实，用心守护村里的每一位老人。
目前，陕西正统筹四类服务力量凝聚助老合力：依托村干部、网格员开展代办宣讲，组织低龄老人分片入户走访，吸纳村医、快递从业者充实志愿队伍提供便民服务，联动专业机构、社会组织供给养老服务，并整合资源做好物资、场地、保险等保障。以泾阳县王桥镇社树村为例，当地组建起由村两委、网格员、低龄老人、乡邻从业者、医护社工构成的四级志愿服务队伍，73名志愿者划分片区结对包户，常态化开展送政策、送关怀、送文化、送健康、送科技、送知识的“六送”服务，实现全村96名特殊困难老人走访全覆盖，同步完成信息建档、隐患排查、日常帮扶及义诊普法、慢病照料等多元关爱。
接下来，陕西将持续推进农村特殊困难老年人探访关爱提升行动，严格落实日确认、周入户、月回访制度，完善老人专属动态台账，推行结对包抓、诉求限时销号机制；同时整理工作素材，挖掘助老先进典型，总结推广标准化基层服务模式，营造敬老助老的浓厚氛围，切实提升特殊困难老人的获得感、幸福感与安全感。