5月8日，广西“让人民评价——久久为功惠民生”系列主题新闻发布会第二场在南宁举行，会上详细介绍了全区志愿服务事业的最新发展情况。其中，围绕“一老一小一新”及困难群体开展的暖心服务成为核心亮点，累计落地23.1万个志愿服务项目，直接惠及群众1118.7万人次，用实际行动诠释了“志愿服务暖人心”的宗旨。
针对不同群体的需求，广西志愿服务精准发力，把贴心服务送到群众身边。面对老年群体，志愿者们走进社区院落、乡村屯组，不仅陪老人唠家常、开展文体活动，还手把手教他们识别电信诈骗的常见套路，筑牢养老权益的防护墙；针对少年儿童，课业辅导、心理健康疏导等服务覆盖多地校园与社区，相关项目为孩子们的成长提供全方位支持；对于奔波在城市街头的新就业群体，全区已建成6072个小哥驿站、暖心驿站、司机之家，这些阵地配备休息座椅、饮水设备、应急药品，成了户外劳动者遮风避雨、补充能量的“温暖港湾”。
在基层社会治理领域，广西志愿服务也发挥着不可替代的作用。志愿者们凭借“人熟、地熟、情况熟”的天然优势，成为化解矛盾隐患的“基层触角”。如今，党建引领的“专业社工+志愿服务”融合模式已在各地推广，自治区妇联相关服务团队深入基层，调解家庭纠纷、普及维权知识；梧州市万秀区的“骑楼大妈”志愿队每日穿梭在骑楼街巷，开展平安巡查、邻里互助，把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，为基层治理注入了温暖活力。
科技赋能让广西志愿服务的效率与质量进一步提升。“桂志愿”系统运用大数据与智能算法，实现了志愿服务项目从发布、报名、匹配到服务记录的全流程线上智能化管理，让志愿资源调配更精准、服务跟踪更便捷。在第22届中国—东盟博览会上，AI志愿服务岗首次亮相，“小青芒”志愿者搭配智能翻译设备，为来自东盟各国及其他地区的宾客提供高效的多语种服务，展现了广西志愿服务的创新活力。
党建引领是广西志愿服务持续发展的核心动力。目前全区党员志愿者总数已达114.7万人，成为各类志愿活动的中坚力量。今年，广西在去年50个试点社区的基础上，新增275个社区开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点，进一步扩大服务覆盖范围。广西水文地质工程地质队的“寻源之光”党员志愿服务队常年扎根社区，免费为居民维修家电、排查水电安全隐患，用一件件不起眼的小事，传递着党员志愿者的责任与温暖。
从关爱特殊群体到助力基层治理，从科技赋能到党员带头，广西志愿服务正以久久为功的姿态，把温暖渗透到民生服务的各个角落，成为提升群众幸福感、构建和谐社会的重要纽带。