2025年7月16日，浙江康旅星宫智能科技集团有限公司在杭州召开战略发布会，以“焕启生活·心康旅”为主题，聚焦康旅产业升级与跨界协作，正式推出两大核心运营战略，并与多家行业伙伴达成战略联盟，为康养旅居行业的数智化转型开辟新路径。
针对当前康养旅居行业的发展痛点，京瑞康旅在发布会上揭晓“康旅世界”新质力生态联盟圈战略。康旅集团京瑞康旅运营合伙人、康旅世界发起人兼COO迟海指出，当前用户端常遭遇服务割裂、品质不稳定、体验单一、决策流程繁琐等问题；产业端则受困于运营链条冗长、协同效率低下、科技应用不足及利益分配失衡等结构性矛盾，市场亟需一套“优质、可信、有趣”的一站式解决方案。
“康旅世界”战略正是为破解这些难题而生。一方面，该战略通过重构“人·场·货”关系推动产供销高效协同：围绕用户全生命周期需求整合多元康旅场景，打造线上线下融合的智慧化、社交化消费体验，聚合生态联盟内的优质资源实现精准供给，三者深度融合让产业链条无缝衔接，为用户提供便捷一体化的高品质服务。另一方面，战略依托大数据、AI、物联网等技术优化全流程运营，从用户洞察到精准服务再到供应链管理，科技赋能贯穿始终，同时推动生态伙伴明确核心定位，实现更专业高效的分工协作，构建健康活力的产业新价值链。其终极目标是打造以用户价值为核心、数智科技为引擎、生态协同为基石的康旅3.0价值体系，引领行业从传统割裂模式向高效协同、智能驱动、体验至上的新阶段迈进。
发布会的另一重磅成果，是海尔智慧康养联合筑美家推出的居家康养“局改焕新”解决方案。针对传统家装翻新周期长、成本高、扰民严重，以及现有居住环境适老化设计缺失、安全隐患突出、智能化水平低等痛点，双方提出三大核心价值驱动：一是“智享银龄”，融合海尔智慧家居科技，针对卫浴安全、起居便利、健康关怀等核心场景提供智能化适老化改造方案，保障老年生活的安全与便捷；二是“局改焕新”，聚焦厨房、卫生间、卧室等高频使用区域，提供模块化、标准化局部改造方案，实现“小改动、大提升”，兼具工期短、干扰小、性价比高的优势，解决用户“怕麻烦、等不起”的核心顾虑；三是“新境未来”，严选环保材料与工艺，确保施工及居住环境健康无害，最终实现物理空间升级与美好生活体验的双重提升。
发布会现场，京瑞康旅与中国兵器装备集团杭州疗养院、海南省康养旅游协会、黄山谭家大院、吉祥雪域、半藏志汇、昆仑学堂达成战略联盟；海尔智慧康养则与瑞颐智链签署战略合作协议。
康旅集团CEO张佑康表示，此次发布会清晰展现了集团以数智化运营推动产业创新的布局，通过构建强大的生态联盟，为满足大众高品质康养旅居需求提供了坚实支撑。未来，康旅集团将持续深化“科技+康养+旅居”的融合创新，携手合作伙伴共同推动中国康旅产业的智能升级与品质发展，让“心康旅”的美好生活愿景真正落地。