6月18日，记者从山西省民政厅了解到，由省民政厅牵头，省人力资源和社会保障厅等共八部门联合制定的“高效办成开办养老机构一件事”工作方案正式发布，聚焦养老机构开办环节的痛点堵点，通过整合资源、优化流程、共享数据等方式，让开办养老机构的流程更顺畅、效率更高。
过去，开办一家养老机构往往需要对接多个部门，提交多套不同的申请材料，办理流程繁琐且耗时较长，不少有意进入养老服务领域的主体望而却步。这份新出台的方案，以“高效办成一件事”为核心方向，将养老机构开办涉及的所有事项逐一梳理整合，通过合并重复要求、精简冗余材料、优化办理环节，把原本分散的多个申请事项整合成“一张表单”“一套材料”，打造全链条联办流程，大幅压缩办理时限，实现所有事项集成受理、统一反馈，让办事人不用再在多个部门之间来回奔波。
为了让办事主体有更多选择，方案同时推出线上线下两种便捷办理方式。线上方面，依托山西省一体化在线政务服务平台，专门开设“开办养老机构一件事”办理专区，推动各相关部门的业务系统与省政务平台实现对接，打破数据壁垒，实现跨系统、跨部门、跨层级的数据推送、互认与共享，办事人只需在线上一次性提交材料，就能完成所有环节的办理，真正实现“一网通办”。线下方面，将养老机构开办事项纳入市、县级政务服务大厅的“高效办成一件事”专属窗口，实行“一窗受理、协同办理”，窗口工作人员会一次性告知所有办理要求，还提供帮办代办服务，为办事人提供咨询引导和兜底支持，切实提升办事体验。
作为牵头部门，山西省民政厅承担着统筹推进的核心职责，不仅负责制定总体方案、明确业务流程和办理规范，还会协调其他七部门按照时间节点落实各项措施，确保任务目标按期完成。同时，省民政厅还将指导市、县两级民政部门做好养老机构备案管理，以及民办非企业性质养老机构的成立登记审查工作，确保整个开办流程规范有序、衔接顺畅。
养老服务是关乎民生福祉的重要事业，这份由八部门联合推出的优化方案，是山西深化“放管服”改革、提升养老服务供给能力的务实举措。通过简化开办流程、降低准入门槛，不仅能有效激发社会力量参与养老服务的积极性，还能让更多优质养老机构更快落地运营，为山西的老年群体提供更丰富、更优质的养老服务选择，助力全省养老服务体系的完善与可持续发展。