6月27日，全国“幸福敲门·暖心到家”农村特殊困难老年人探访关爱提升行动推进会召开，陕西省在咸阳市泾阳县王桥镇社树村设立省级联动分会场，同步启动系列关爱服务，咸阳市19个示范性基层老年协会也同步开启入户探访，构建起市县镇村四级联动的为老服务格局。
当天的集中活动现场，省民政厅老龄工作处、市老年事务服务中心、泾阳县相关部门及王桥镇负责同志，还有爱心企业、医疗机构、村级“两委”、老年协会、银龄志愿服务队、公益志愿者代表齐聚一堂，共同参与这场暖心助老行动。
上午10点，全体参会人员集中收看全国推进会直播，深入学习行动的目标任务与部署要求，聆听基层志愿者分享助老帮扶的暖心事迹。直播结束后，基层老年协会代表发出助老倡议，咸阳市老年事务服务中心联合爱心企业为困难老人捐赠了价值2万余元的适老物资，精准对接老人的实际需求。现场还对常态化探访关爱工作作出安排，明确要以党建引领为主线，以村党组织为核心统筹各方助老力量，各县市区要以此为起点，健全长效服务机制，把暖心服务送到老人身边、床边、周边。
集中仪式结束后，志愿服务队分成多个小组，上门探访村内独居、空巢老人。志愿者们仔细询问老人的饮食起居、身体状况和用药需求，陪老人聊天解闷，帮着代办日常小事，还逐一记录下老人的诉求，建立起详细的需求台账。与此同时，部分县市区老龄工作负责人实地观摩了社树村、东街村的老年协会和银龄工作室，了解基层银龄志愿队伍建设和常态化入户探访的工作模式。
分会场现场还设置了多样化的便民服务区域：老年人数字化教育微课堂上，工作人员手把手教老人操作智能手机，讲解线上缴费、线上就医、网络反诈等实用技能，帮老人跨越“数字鸿沟”；泾阳县农村信用合作社、王桥镇司法所的工作人员通过真实案例，拆解养老诈骗套路，筑牢老人财产安全防线；爱尔眼科、泾阳县中医院等医护团队提供免费义诊，为老人测血压、做眼部检查、健康问诊；镇村志愿者还提供免费理发等服务，一站式满足老人在健康、生活、安全等方面的需求。
王桥镇东街村老年人协会会长成存义表示，这次活动对协会既是莫大的鼓舞，也是一次服务工作的全面检验，接下来会一如既往做实做细老年服务工作，用心守护村里的每一位老人。
目前，陕西省统筹四类服务力量凝聚助老合力：依托村干部、网格员开展代办宣讲，组织低龄老人分片入户走访，吸纳村医、快递从业者充实志愿队伍提供便民服务，联动专业机构和社会组织供给养老服务，同时整合各方资源做好物资、场地、保险等全方位保障。泾阳县王桥镇社树村已组建起由村两委、网格员、低龄老人、乡邻从业者、医护社工构成的四级志愿服务队伍，73名志愿者划分片区结对包户，常态化开展送政策、送关怀、送文化、送健康、送科技、送知识“六送”服务，实现全村96名特殊困难老人走访全覆盖，同步完成信息建档、隐患排查、日常帮扶及义诊普法、慢病照料等多元服务。
下一步，陕西将持续推进农村特殊困难老年人探访关爱提升行动，严格执行日确认、周入户、月回访制度，完善老人专属动态台账，落实结对包抓、诉求限时销号机制。同时，会深挖助老先进典型，总结推广标准化基层服务模式，营造敬老助老的浓厚氛围，聚焦老年群体的急难愁盼，把民生服务做实做细，不断提升特殊困难老人的获得感、幸福感和安全感。