6月27日，一场聚焦农村特殊困难老年群体的探访关爱提升行动在宜昌市兴山县黄粮镇后山村正式启动。作为全国七大分会场之一，湖北同步参与线上直播启动仪式，紧扣2026年全国老龄委工作部署，采用“1+7”联动模式落地系列关爱服务，将温暖送到农村老人的家门口。
启动仪式现场，省民政厅老龄工作处处长孔习兰为“荆楚银龄志愿服务队”授旗，后山村老年协会会长万张接过旗帜，标志着这支由多方力量组成的志愿服务队伍正式投入服务。工作人员还为老年协会骨干及志愿者代表发放了专属服务包，里面配齐了志愿马甲、应急手电、急救包、工作记录本、遮阳帽等实用物资，为志愿者开展服务提供了充足保障。志愿者代表当场作出承诺，将秉持“耐心听诉求、细心察实情、爱心解难题”的准则，让每一次入户探访都能传递真切温暖，搭建起与老人之间的信任桥梁。
仪式结束后，3支志愿服务小队迅速分组行动，走进后山村独居、残疾、高龄等特殊困难老人家中开展首轮探访。志愿者们带来了米、食用油、爱心水杯、驱蚊用品等慰问物资，放下东西就陪老人拉家常，仔细询问他们的饮食起居、身体状况，不放过任何一个细节。今年94岁的韩定新是村里年纪最大的老人，肢体一级残疾，常年受糖尿病、高血压等慢性病困扰，老伴去世后与同样残疾的大儿子相依为命，平日里村老年协会会定期上门关照。看到志愿者到来，老人脸上乐开了花，连忙让儿子给大家倒茶致谢。村干部介绍，韩定新的儿子是分散供养特困人员，父子俩生活不易，志愿者每次上门都会提供全方位服务。这次走访中，志愿者们分工协作，有的帮忙清扫房屋、整理床铺，有的为老人理发剃须；得知韩定新视物模糊，大家当即陪同父子二人前往村卫生室做专业检查，贴心解决了老人的就医难题。
与此同时，后山村文化广场里也是一派热闹景象，爱心理发、免费问诊、政策咨询、手工体验、防诈骗宣传等多项便民服务有序铺开，精准匹配不同老人的生活需求。安全知识有奖问答环节人气颇高，题目涵盖反诈防骗、居家用电用火安全、防汛防溺水等实用内容，老人们踊跃举手抢答，在轻松欢乐的互动中掌握了不少实用安全常识。
临近正午，志愿者们和老人们围坐在一起包饺子、话家常，热气腾腾的饺子、欢声笑语的交谈，让整个场面充满了温馨暖意。此次探访关爱行动汇聚了基层工作人员、老年协会、银龄志愿者、专业机构及社会组织等多方力量，通过日常敲门走访、谈心交流、便民代办、公益义诊、政策宣讲等多种形式，摸清老人在生活照料、康复护理、精神慰藉、适老化改造等方面的实际需求，帮助解决日常难题、排查居家安全隐患，用实实在在的行动为农村特殊困难老人筑牢幸福晚年的暖心防线。