6月24日，记者从山东省民政厅了解到，自2025年7月启动中度以上失能老年人养老服务消费券发放项目以来，全省已累计发放各类消费券141.4万张，服务覆盖超130万人次，直接拉动养老服务消费突破30亿元。
这项由民政部、财政部联合推出的补贴项目，通过精准财政投入兼顾失能老人照护需求与养老服务产业发展双重目标。山东作为全国首批试点省份，率先落地实施相关举措，为在省内长期居住的中度以上失能老年人提供每人每月最高800元的养老服务消费券支持，老人可凭券抵扣居家照护、康复护理、生活照料等各类专业养老服务费用。
消费券的快速落地，有效激活了山东养老服务市场的内生动力。目前已有3531家专业养老服务机构、860家第三方服务机构（涵盖评估机构、家政物业企业等）积极参与到项目中，共同搭建起多元化、专业化的养老服务供给网络。各类服务机构围绕失能老人的实际需求细化服务内容，从日常清洁护理到专业康复训练，力求为老人提供就近、便捷、优质的照护服务，让养老服务的供给更加贴合需求。
随着项目推进，受益群体持续扩大，政策的民生效应不断凸显。截至目前，全省已有47.1万名老人在“民政通”平台完成注册，政策知晓率与服务覆盖率稳步提升。不少失能老人家庭反映，消费券直接降低了照护服务的支出成本，原本难以承担的专业照护现在变得触手可及，不仅减轻了家庭的经济负担，也让老人能享受到更规范、更贴心的照护服务。据统计，全省累计核销的养老服务消费金额已达8.3亿元，每一张消费券都实实在在转化为老人所需的服务内容。
除了纾解家庭照护压力，消费券的发放也在逐步培育居民的养老服务消费习惯。以往不少家庭出于成本或观念因素，倾向于自行照护失能老人，如今随着专业服务的可及性提升与成本降低，越来越多家庭愿意选择市场化的养老服务，这为养老服务产业注入了持久的消费动力。这种精准补贴的模式，既筑牢了民生保障的底线，又撬动了市场消费潜力，推动山东养老服务产业朝着更健康、更具活力的方向发展。
接下来，山东将持续优化养老服务消费券的发放与使用机制，进一步扩大服务覆盖范围，提升服务供给质量，让更多失能老人享受到贴心的照护服务，同时助力养老服务产业实现高质量发展，探索出一条惠民生与促发展协同推进的养老服务新路径。