5月8日，南宁举办“让人民评价——久久为功惠民生”系列主题新闻发布会第二场，广西志愿服务事业的最新发展成果集中亮相。发布会上，相关负责人介绍，广西围绕老年群体、少年儿童、新就业群体及困难群众开展各类服务项目23.1万个，累计惠及群众1118.7万人次，用实打实的行动温暖八桂大地的每一个角落。
针对不同群体的个性化需求，广西志愿服务精准施策，打造差异化的暖心服务场景。面向老年群体，志愿者们走进社区院落、乡村屯组，不仅陪老人拉家常、解寂寞，还通过真实案例讲解、情景模拟演示等通俗易懂的方式，普及电信诈骗、养老诈骗的防范知识，帮老年群体守好“钱袋子”；针对少年儿童，志愿服务覆盖课业辅导与心理健康护航两大核心内容，志愿者们利用周末、假期等课余时间，为孩子答疑解惑、辅导作业，同时通过心理小游戏、一对一谈心等方式，引导孩子疏导情绪、健康成长；针对快递小哥、货车司机等新就业群体，全区已建成小哥驿站、暖心驿站、司机之家等各类服务阵地6072个，为户外劳动者提供休息、饮水、充电、热饭等贴心服务，成为他们奔波途中遮风避雨的“温暖港湾”。
志愿服务还成为广西基层社会治理的重要抓手。依托党建引领，广西探索出“专业社工+志愿服务”的融合模式，充分发挥志愿者“人熟、地熟、情况熟”的天然优势，将矛盾纠纷化解在基层、问题解决在萌芽状态。自治区妇联“桂姐姐”维权服务团队，深入社区开展普法宣传、家庭纠纷调解，为妇女儿童撑起维权保护伞；梧州市万秀区的“骑楼大妈”平安巡查队，每天穿梭在骑楼街巷，排查安全隐患、调解邻里矛盾，用脚步守护街区平安，这些项目已成为基层治理的鲜活实践样本。
科技赋能让志愿服务的效率与质量大幅提升。广西打造的“桂志愿”系统，运用大数据与智能算法实现志愿服务项目全流程线上智能化管理，从项目发布、志愿者招募到服务记录、时长统计，全程在线完成，不仅简化了服务流程，还能精准匹配供需。在第22届中国—东盟博览会期间，AI志愿服务岗首次登场，“小青芒”志愿者搭配智能翻译设备，为来自东盟各国的外宾提供高效的多语种咨询引导服务，获得了外宾的一致认可。
党建引领是广西志愿服务的鲜明底色。目前全区党员志愿者已达114.7万人，成为各类志愿服务的中坚力量。今年，广西在去年50个试点社区的基础上，新增275个社区开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点，进一步扩大服务覆盖面与影响力。广西水文地质工程地质队的“寻源之光”党员志愿服务队，常年走进社区为群众免费维修家电、普及节水护水知识，用点滴小事传递温暖，赢得了社区群众的广泛好评。
从田间地头到城市街巷，从关爱重点群体到助力基层治理，广西志愿服务始终以群众需求为导向，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为八桂大地增添了更多温暖与活力，也为新时代志愿服务的发展提供了可借鉴的广西样本。